Pour inspirer vos collaborateurs, retrouvez la raison d’être

Pour influencer le comportement de quelqu’un, vous pouvez le manipuler : lui faire peur, le mettre sous pression, lui faire des promesses, le récompenser « si… ». Cette stratégie fonctionne, en tout cas à court terme, mais elle est coûteuse. Il vous faut manipuler de plus en plus pour obtenir des résultats et vous perdez toute motivation intrinsèque de l’autre côté. Au contraire, lorsque vous inspirez vos collaborateurs, ils ne vous suivent pas parce qu’il le faut ou parce qu’ils sont payés pour le faire. Ils vous suivent parce qu’ils le veulent. Et cela fait toute la différence. Lire la suite

Le nouveau monde

La légende veut que les indiens d’Amérique n’aient pas vu arriver les bateaux conquistadors. Ou plutôt qu’ils n’aient pas été capables de les voir. Impossible pour eux de conceptualiser une telle masse flottant sur l’eau. Quelques centaines d’années plus tard, impossible également d’imaginer une usine sans stock pour les cadres de l’industrie automobile américaine en voyage d’étude au Japon : « ils se sont bien moqués de nous les japonais avec leurs usines fantômes… ». Tout cela n’est finalement qu’une question de lunettes. Ou plutôt de paradigmes. Lire la suite

Passez au Success Scaling

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Vos collaborateurs ne sont ni opposés au changement, ni résistants, ni têtus. Ils sont victimes de leurs réflexes cognitifs et de leurs émotions : ils ont peur, ils analysent trop, voient des problèmes partout, cherchent une solution (importante / complexe) à la mesure du problème à résoudre et sont finalement enclin au statu quo. Et s’il leur manquait simplement une direction (claire) à suivre ? Lire la suite

Un monde de possibles

Le monde peut être considéré comme un ensemble fini de pièces détachées et de concepts dont les recombinaisons possibles à un moment donné forment ce que Stuart Kauffman fut le premier à qualifier de possibles adjacents, à portée d’évolution et … d’innovation. A chaque instant, le présent se réinvente. Et chaque nouvelle combinaison crée un nouveau monde de possibles adjacents. Chaque nouvelle innovation ouvre de nouvelles voies à explorer. Lire la suite

Le post-it est probablement le concurrent le plus sérieux de bon nombre de logiciels

J’utilise quotidiennement le management visuel depuis plusieurs années et je ne cesse d’y trouver de nouvelles vertus. Il rend le processus actionnable et permet de rendre visible les modes de fonctionnement et les interactions. Il contribue à la transparence et, par voie de conséquence, à la confiance au sein de l’entreprise. Enfin il permet de rendre visibles les problèmes, de les traiter et de garantir une adéquation entre les activités des équipes et la réalité opérationnelle. Ce qu’on sait moins c’est que le management visuel apporte une approche cognitive différente qui permet une relation plus efficace entre le manager et le collaborateur. Il s’agit d’un élément essentiel dans la conduite du changement. Lire la suite