Convaincre ou motiver

La plupart des personnes que vous sollicitez sont partagées entre vous dire oui et… vous dire non. Avec autant de sincérité et de (bonnes et mauvaises) raisons. Vous avez donc le choix entre convaincre et motiver. Le saviez-vous ? Et surtout, connaissez-vous la différence fondamentale (pour vous) entre les deux ? Lire la suite

Pour inspirer vos collaborateurs, retrouvez la raison d’être

Pour influencer le comportement de quelqu’un, vous pouvez le manipuler : lui faire peur, le mettre sous pression, lui faire des promesses, le récompenser « si… ». Cette stratégie fonctionne, en tout cas à court terme, mais elle est coûteuse. Il vous faut manipuler de plus en plus pour obtenir des résultats et vous perdez toute motivation intrinsèque de l’autre côté. Au contraire, lorsque vous inspirez vos collaborateurs, ils ne vous suivent pas parce qu’il le faut ou parce qu’ils sont payés pour le faire. Ils vous suivent parce qu’ils le veulent. Et cela fait toute la différence. Lire la suite

KRAFTWERK

C’est le seul groupe de blancs à avoir réussi (sans doute malgré lui) à influencer la musique noire. « Trans Europe Express », album mythique sorti en 1977, envoute immédiatement la communauté noire de Détroit avec un tempo électronique, répétitif mais terriblement sensuel. C’est le point zéro de la musique Techno, la source du raz de marée planétaire dont les DJ les plus en vue s’inspirent encore aujourd’hui. Remonter le fil, travailler sur l’origine pour raconter l’histoire est aussi un exercice passionnant (et utile) pour une organisation ou une équipe. Lire la suite

Social proofs

Un des moyens que nous utilisons pour savoir quoi penser et/ou quoi faire dans une situation donnée est d’observer ce que les autres pensent et font dans cette situation. C’est une méthode efficace pour gérer le flot de décisions à prendre au quotidien dans un environnement complexe. Un peu l’effet Best Seller. Et c’est un de vos meilleurs alliés pour conduire le changement dans vos équipes. Lire la suite

Prenez par les (bons) sentiments

La plupart d’entre nous pense que le changement suit une séquence J’ANALYSE – JE PENSE – JE CHANGE. C’est vrai lorsque les paramètres du changement sont connus, lorsqu’il y a un minimum d’hypothèses et quand le futur n’est pas trop flou. Mais les changements importants ne s’opèrent généralement pas dans de telles conditions. Dans ce cas, les arguments rationnels ne suffisent plus. Nous avons beau savoir quoi faire et pourquoi, il nous manque la motivation pour le faire. Lire la suite

Soyez simple

Antoine de Saint-Exupéry disait à propos de l’élégance du design : « un designer sait qu’il a atteint la perfection non pas lorsqu’il n’y a plus rien à ajouter, mais quand il n’y a plus rien à enlever ». Appliquez ce principe à la lettre lorsque vous travaillez vos messages : coupez, priorisez, épluchez… Simplifiez. Lire la suite

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