L’empathie à trois têtes

Être capable de diriger son attention sur les autres est à la base de l’empathie et c’est un des piliers de l’intelligence émotionnelle. Les leaders qui ont cette capacité sont faciles à reconnaître : ce sont ceux qui trouvent des terrains d’entente, ceux dont les opinions ont le plus de poids, ceux avec qui l’on veut naturellement travailler.

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