Faites une bonne (première) impression

Lorsque vous faites bonne impression dans les premières secondes d’une rencontre, que vous apparaissez sincère et digne de confiance, votre interlocuteur vous donne le plus souvent l’opportunité d’aller plus loin (dans de bonnes conditions). 7 étapes clés pour réussir cette entrée en matière.

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